Handelsbetingelser

AM-Autocare Aps
Navervej 5,
8382 Hinnerup
TLF: +45 61 46 76 65
CVR: 39473887

Betaling
AM-Autocare Aps modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron. Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på Am Autocare er inklusiv moms, dog ikke på brugt elektronik.
Am Autocare benytter brugtmoms på alle brugte enheder, som der sælges. (Momsen kan ikke fratrækkes.)
Fortjenestemargenordning – brugte genstande – køber har ikke fradrag for momsen.
Am Autocare bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Am Autocare benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende. AM-Autocare Aps’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering
Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage efter vi har registeret din bestilling.
AM-Autocare Aps afsender varer med følgende: GLS eller DAO.

Bemærk det er vores afsendelse også har en leveringsfrist.
Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Danmark:
Fri fragt til pakkeshop ved køb over 799,- DKK
Levering til pakkeshop 39,- DKK
Levering til din arbejdsplads 39,- DKK
Levering til din privatadresse 59,- DKK

Sverige:
Fri fragt ved køb af varer over 999,- DKK med GLS til Pakkeshop.
Ved køb under 799,- DKK koster fragten 99,- DKK.

Andre EU-Lande:
Hvis du bor i et andet EU land og ønsker mulighed for levering, så send os gerne en mail.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på Am Autocare med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dages periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Hvis varen bliver beskadiget eller forsvinder under transporten retur til sælger, er det dit ansvar.
Returvaren skal sendes til vores kontor på Navervej 5, 8382 Hinnerup.
OBS.: vi modtager ikke returvare som er sendt til et posthus eller pakkeshop.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. Varer der er købt via Am Autocare, kan også returneres fysisk til vores kontor på Navervej 5, 8382 Hinnerup.
Der vil blive påkrævet et beløb på 49 kr. Beløbet vil automatisk blive modregnet din ordre.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives og sendes på mail mail@am-autocare.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Uafhentede pakker: Uafhentede pakker betragtes ikke som en returnering, og du vil derfor blive opkrævet 99 kr. for fragtomkostninger. Beløbet vil automatisk blive modregnet din ordre.

Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til AM-Autocare Aps at vurdere varens stand.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til AM-Autocare Aps i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. AM-Autocare Aps dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:

AM-Autocare Aps
Navervej 5, 8382 Hinnerup
TLF: 61 46 76 65
Mail: mail@am-autocare.dk

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med AM-Autocare Aps, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos AM-Autocare Aps og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for AM-Autocare Aps har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i AM-Autocare Aps er: Andre Makky

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos AM-Autocare Aps har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til mail@am-autocare.dk.

Cookies
På https://amautocare.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekst-fil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie indeholder kun tekst, er ikke et program og indeholder ikke virus.

Hjemmesidens brug af cookies
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks., hvad du har lagt i en eventuel indkøbskurv, om du tidligere har besøgt siden, om du er logget ind og hvilket sprog og valuta, du gerne vil have vist på hjemmesiden.

Sådan afviser eller sletter du dine cookies
Afvisning af cookies: Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din Internet-browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi disse funktioner og services forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Sletning af cookies:
Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC /computer med en nyere Internet-browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete. Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en MAC, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link:
Husk: Bruger du flere Internet-browsere, skal du slette cookies i dem alle.
Microsoft Internet Explorer (IE)
Google Chrome
Safari
Firefox

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://amautocare.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere AM-Autocare Aps’s hjemmeside.

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform. ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: mail@am-autocare.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Forbehold og ansvar
Am Autocare forbeholder sig retten til at annullere en ordrer, hvis den angiven pris på varen er forkert. Der tages forbehold for prisreguleringer, udgåede eller udsolgte produkter samt tastefejl på webshoppen. Am Autocare har ret til at trække sig fra sine forpligtelser i tilfælde af force majeure. I disse tilfælde er Am Autocare ikke erstatningsansvarlige for eventuelle tab eller skader, som dette måtte påføre kunden.

BLOG

Gode tips og Tricks

Vinterdæk hos AM Autocare
Vinterdæk eller ej?

20. november 2023

    Kontakt os

    Hos AM Autocare er det kundens behov der er i centrum. Ring til os på 61 46 76 65 eller skriv til os ved at udfylde kontaktformularen her på siden.